如果我是客戶,要找一家網站公司合作,會看以下 7 件事。寫出來給準備發案的朋友參考:
1. 自家官網長怎樣?
網站公司的官網是最直接的作品集。如果他們自己的網站很爛、很慢、沒做 SEO、沒有作品案例,那您的網站很難期待。
2. 作品集有沒有真實案例?
看作品集要看「點得進去的真實網站」,不要只看截圖。實際進去摸一下後台(有些公司會給 demo)、看流暢度、看 RWD 表現。
3. 服務年資與客戶留存率
網站業流動率很高,2 – 3 年就消失的公司不少。挑 5 年以上的公司比較安心。問問他們有沒有「合作 5 年以上的客戶」,能列出來的通常是真材實料。
4. 報價內容是否完整?
報價單應該包含:UI/UX 設計、前端、後端、後台、SSL、第一年主機、保固維護。如果只列「網站設計 X 萬」一行,後面會有一堆隱藏費用。
5. 後台給不給看?
有信心的公司會直接 demo 後台給您看。如果他們閃躲、只給截圖,可能是套版貼牌。
6. 維護承諾是否清楚?
保固期多長?包含什麼?保固期後維護方案是什麼?這三題問完心裡會有底。
7. 業務是否願意說「不」?
好的網站公司會主動勸退不適合的需求。如果業務什麼都說「可以」、什麼都說「沒問題」,要小心。
挑網站公司不是挑老婆但接近,要長期相處 3 – 5 年。多問幾家、多比較,不會錯。