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最後更新日期：2026 年 8 月 13 日
關於本條款的補充說明
本條款只規範「客戶專區」（網頁版與 App）的使用行為。您（或您所屬公司）與本公司之間就網站設計、APP 開發、系統建置或維護所簽署的合約，不在本條款規範範圍內，其權利義務悉依該合約辦理。
本條款所載公司法定資訊（登記名稱、統一編號、登記地址、客服信箱、聯絡電話、服務時間）與服務事實（帳號註冊與電子郵件驗證流程、第三方登入方式、客戶專區的查詢範圍與唯讀性質、帳號刪除的實際行為），均已逐項核對程式實際行為與隱私權政策後定稿。
頁面中少數以 範例 標示者，為本公司尚在評估中的商業條件（目前為：就客戶專區服務是否另設損害賠償總額上限）。該事項於確認前依相關法令辦理；本條款其餘部分之效力不受影響。
上述事項確認後會即時更新本頁，並同步調整「最後更新日期」。
本客戶專區使用條款（以下簡稱「本條款」）係山川久也設計有限公司（統一編號 29134540，以下簡稱「本公司」或「我們」）與使用本公司客戶專區之使用者（以下簡稱「您」）之間的約定。
本條款適用於客戶專區，亦即下列兩個入口：
www.nsdi.com.tw/portal）tw.com.nsdi.app，以下簡稱「本 App」）本條款不適用於下列情形：
當您下載或使用本 App、或註冊並登入客戶專區時，即表示您已閱讀、理解並同意接受本條款及隱私權政策的全部內容。
若您不同意本條款的任何部分，請停止使用客戶專區。
客戶專區僅提供給與本公司已有商務往來的既有客戶，用於查詢其自身的服務紀錄。可查詢的項目包含：
前述商務往來紀錄（成交、發票、收付款、網域、訂閱服務、專案進度、維護合約餘額、聯絡人）均為唯讀查詢。您無法在客戶專區內就該等紀錄下單、付款、簽署文件或變更任何合約條件。相關資料的性質詳見第四條。
唯一的例外是簡訊／EDM 服務的點數與方案購買，該功能可於客戶專區內完成線上付款，其條件見 2.3（2）。
客戶專區有網頁版（www.nsdi.com.tw/portal）與 App 版兩個入口，兩者共用同一組帳號與同一份資料。您在任一入口所做的帳號設定變更，於另一入口同步生效。
客戶專區的查詢功能為免費提供，本 App 亦未刊登廣告。（第 2.1 條所稱的「訂閱服務」指您與本公司簽訂的服務合約，與 App 商店的訂閱付費機制無關。）
本 App 不設 App 內購買、訂閱付費或任何其他向使用者收費的機制。
網頁版客戶專區的簡訊／EDM 服務（www.nsdi.com.tw/portal/messaging）提供點數或方案的線上購買，為客戶專區中唯一的付費項目。就該項目：
本公司保留日後就客戶專區之其他功能調整收費方式或改為收費的權利。如有此情形，本公司將於收費生效前依第十一條所定方式公告並通知；您如不同意，得於收費生效前停止使用該功能或刪除帳號，已提供之免費服務不因此產生任何退費或補償義務。
客戶專區帳號採邀請制為主：本公司會將專屬邀請連結（含邀請碼）提供給既有客戶的聯絡窗口，您以該連結完成註冊後，帳號即與您所屬的客戶資料完成綁定。
您也可以自行註冊帳號。惟未經本公司綁定客戶身分的帳號，登入後不會顯示任何商務往來資料。若您是本公司的既有客戶但尚未取得邀請連結，請來信 [email protected] 洽詢。
邀請連結與邀請碼僅供受邀請人本人使用，不得轉讓、轉貼或提供給第三人。本公司得就邀請連結與邀請碼設定有效期限，並得於必要時隨時停用或重新發放；連結或邀請碼逾期或經停用者，請來信 [email protected] 洽詢重新發放。因您將邀請連結或邀請碼提供給第三人所生之後果，由您自行負責。
完成註冊後，本公司會寄送驗證信至您填寫的電子郵件信箱。您必須點選信中的驗證連結完成驗證，才能登入客戶專區。若未收到驗證信，請檢查垃圾郵件匣，或於登入頁重新要求寄發。
除本公司自建的帳號密碼外，您也可以使用第三方帳號登入。可用的登入方式、各該方式取得的資料項目，以及尚未上線的項目，均載明於隱私權政策第二條 2.2，此處不另立第二份清單以免兩份文件產生歧異。
使用第三方登入時，您與該第三方服務（Google、Apple、LINE 等）之間的關係，適用該第三方自身的服務條款。若您的第三方帳號遭停用、刪除或變更電子郵件，可能影響您登入客戶專區的能力，此情形非本公司所能控制，本公司不負賠償責任。
使用第三方登入不免除 3.2 的電子郵件驗證要求。部分第三方服務所提供的電子郵件位址未附帶「已驗證」的證明，或您可能於授權畫面選擇不提供電子郵件；於此情形，您仍須依本公司指示完成電子郵件驗證或帳號綁定程序，始能登入客戶專區。
使用客戶專區時，您同意：
本公司不會以任何形式（電話、電子郵件、簡訊、通訊軟體）主動向您索取密碼。若接獲此類要求，均非本公司所為，請勿提供並儘速通知我們。
本條為客戶專區最重要的使用前提，請務必詳閱。
客戶專區所顯示的成交紀錄、發票、收付款、網域、訂閱服務、專案進度、維護合約餘額與聯絡人等資料，係由本公司內部管理系統（MERP）同步而來，並非於客戶專區內另行建立或編輯。
客戶專區的呈現目的在於讓您便於隨時查閱自身的往來概況。就雙方權利義務的認定：
客戶專區的顯示內容不構成本公司的意思表示、承諾、要約、債務承認或對帳確認，也不因其顯示或未顯示而創設、變更、免除或消滅任何一方的權利義務。
基於前項性質，您不得以客戶專區的顯示內容（包括其顯示錯誤、延遲或未顯示），作為主張本公司負有給付或作為義務、免除或減少您的付款義務、或其他權利之依據。雙方權利義務之認定，一律回歸前述正式帳務紀錄、統一發票、專案合約與正式往來文件。
因資料須由內部系統同步至客戶專區，顯示內容可能與最新狀態存在時間差，例如款項已入帳但尚未反映、專案階段已推進但進度尚未更新。
本公司不就同步頻率、延遲時間或資料的即時性作任何承諾。客戶專區僅為便利查閱之輔助工具，如需確認即時且正確的狀態，請依 4.4 與本公司聯繫核對。
若您發現客戶專區顯示的內容與您掌握的資料不符，請勿逕依專區顯示的內容作為付款、對帳或其他決策依據，並請儘速透過 [email protected] 或您的專案窗口與本公司聯繫核對。
本公司對客戶專區資料的正確性、完整性與即時性盡合理努力維護，但不因顯示錯誤、延遲或遺漏而承擔超出第八條所定範圍的責任。
本條僅涉及客戶專區與本 App 本身。本公司為客戶承接之專案，其成果（程式原始碼、資料、視覺設計等）的權利歸屬與授權範圍，依專案合約之約定辦理，不在本條款規範範圍內。
客戶專區與本 App 本身的一切內容，包括但不限於介面配置、版面設計、視覺元素、圖示、文字說明、程式原始碼與資料庫結構，其著作權及其他智慧財產權均屬本公司或合法授權本公司使用之權利人所有，受中華民國著作權法及相關法令保護。
本公司僅授予您為查詢自身服務紀錄之目的，以個人、非專屬、不可轉讓、可撤回之方式使用客戶專區與本 App 的權利。本項授權不包含任何其他權利。
未經本公司事前書面同意，您不得就客戶專區或本 App 為重製、改作、編輯、公開傳輸、公開展示、散布、出租、出借、販售或其他商業利用，亦不得為逆向工程、反編譯或反組譯（另見第六條 6.2）。
「山川久也」名稱、本公司標誌（Logo）及其他識別標誌，均為本公司所有。未經事前書面同意，不得作為您自身商品或服務的識別使用，亦不得以可能使人誤認雙方存在合作、代理或背書關係的方式使用。
客戶專區顯示的您自身商務往來紀錄，其權利不因本條而受影響；您得為自身業務目的使用該等資料，惟仍應遵守 3.4 第 7 款關於妥善對待該等資料的約定。
使用客戶專區或本 App 時，您不得從事下列行為：
您違反本條規定時，本公司得視違反情節，採取下列一項或多項措施：
違反情形涉及系統安全、他人資料安全、違法行為，或有立即擴大損害之虞者，本公司得不經事前通知，逕行採取前項第 2 款或第 3 款措施，並於採取後儘速以電子郵件通知您。
本公司依本項所為之限制、暫停或終止，不負賠償責任，亦不影響本公司依本條款或法律得主張之其他權利。
因您違反本條款，致本公司受有損害，或本公司遭第三人請求、申訴、檢舉、調查或起訴者，您應賠償本公司因此所生之一切損害，包括但不限於：
本公司並保留依法追究民事與刑事責任的權利。
本公司得因應營運、技術或法令需要，隨時新增、修改、限制或停止客戶專區與本 App 的全部或部分功能，不以取得您的個別同意為必要。涉及客戶專區主要功能的重大變更，本公司會於合理期間前於客戶專區或本 App 內公告。
因前述變更、限制或停止致您無法繼續使用客戶專區或其部分功能者，本公司不負賠償責任；惟您依專案合約既有之權利不受影響。
下列情形可能導致服務暫時或永久中斷：
客戶專區與本 App 係免費提供（見 2.3）。本公司不就服務可用率、不中斷運作、回應時間或故障排除時限作任何承諾或保證，亦不因服務中斷、遲延、資料延遲或無法使用而提供任何補償、賠償或費用減免。
本項與維護合約的服務水準是兩回事：本項所指為客戶專區與本 App 本身。您（或您所屬公司）與本公司另行簽訂之主機代管、網站維護或系統維護合約如載有服務水準（SLA）約定者，依各該合約辦理，不因本項而受影響或減損。
有下列情形之一者，本公司得暫停或終止您的帳號：
此外，帳號長期未登入者，本公司得予以停用並刪除該帳號資料，以降低閒置帳號的資安風險。本公司行使本項權利前，將以您留存的電子郵件通知，並給予合理期間供您登入以保留帳號。
本公司依 7.4 所為之暫停或終止，除可歸責於本公司之故意或重大過失外，不負賠償責任；帳號之暫停或終止，不影響雙方既存的合約關係與已發生的權利義務。
您可以隨時停止使用客戶專區，或依第九條刪除帳號。
客戶專區與本 App 係依其現狀（as is）及現有功能免費提供。本公司已盡合理努力維護服務的正常運作與資料正確，惟於法律允許之最大範圍內，本公司不就下列事項提供任何明示或默示之擔保：
因下列事由所生的損害，本公司不負賠償責任：
於中華民國法律所允許之最大範圍內，本公司就您因使用或無法使用客戶專區與本 App 所生之損害，僅就直接損害負賠償責任，不就下列損害負賠償責任：
{{待確認：是否就客戶專區服務另行設定損害賠償「總額上限」（例如新臺幣一定金額）。★ 本項僅涉及客戶專區，與專案合約之責任上限無關，後者依該合約約定。★ 客戶專區免費提供，若採「以服務對價為限」的常見寫法，因對價為零而實質等同完全免責，有依民法第 247-1 條第 1 款或消費者保護法第 12 條被認定顯失公平而無效之虞；一旦該項被認定無效，本節其餘限制仍依 12.4 可分性條款存續。若欲設限，建議改採具體金額，並由法務評估其合理性}}
本公司採行的資料安全措施詳見隱私權政策第十條。惟網際網路傳輸與電子儲存本質上無法保證百分之百的安全，本公司無法承諾絕對安全。若發生個人資料外洩事故，本公司會依法通知您並向主管機關通報。
本條（包含 8.1 的擔保排除與 8.3 的賠償範圍限制）不及於因本公司故意或重大過失所致的損害（《民法》第 222 條規定，故意或重大過失之責任不得預先免除），亦不影響《消費者保護法》及其他法律強制規定所賦予您的權利。
本條若有部分內容經認定依法無效，該部分依 12.4 於無效範圍內視為未約定，不影響本條其餘部分及其他條文的效力。
您可以隨時刪除您的客戶專區帳號。刪除方式、刪除後的資料處理、依法必須保留的部分，以及不可復原等重要提醒，均詳載於隱私權政策第八條，此處不重複規定，以免兩份文件產生歧異。
就本條款而言，另需提醒下列四點：
本公司蒐集、處理及利用您個人資料的方式，包含蒐集項目、蒐集目的與法律依據、資料分享對象、Cookie 與網站分析工具、資料保存期限、您的個資權利與行使方式，全部載明於隱私權政策，該政策為本條款不可分割的一部分。
請特別留意隱私權政策中所載明的一項事實差異：本 App 未使用 Cookie，也未整合任何分析工具或廣告追蹤 SDK；網頁版客戶專區所在的本公司官方網站則使用 Cookie 並載入第三方分析與廣告追蹤工具。詳見隱私權政策第六條。
您如欲行使個人資料保護法所賦予的查詢、閱覽、複製、補充、更正、停止蒐集處理利用或刪除等權利，請依隱私權政策第九條所述方式辦理。
本公司保留隨時修訂本條款的權利。修訂後的版本會公告於：
www.nsdi.com.tw/terms 的客戶專區使用條款頁面頁面上方的「最後更新日期」會同步更新。
若本次修訂涉及您的權利義務、費用、責任範圍或客戶專區服務內容的重大變更，本公司會於修訂生效日至少七日前於前述頁面公告，並另以電子郵件或 App 內通知的方式主動告知您，以供您於生效前審閱並決定是否繼續使用。
建議您定期查閱本頁面。條款修訂後，您繼續使用客戶專區即視為同意修訂後的內容；若您不同意，請停止使用客戶專區，並得依第九條刪除帳號。
本條款的解釋與適用，以及您與本公司之間因客戶專區所生的爭議，均以中華民國法律為準據法。
因客戶專區所生的爭議，雙方應本於誠信原則先行協商解決。協商不成時，依 12.3 所定法院處理。
因本條款或客戶專區所生之爭議，除法律另有規定外，雙方合意以本公司登記地所在之臺灣新北地方法院為第一審管轄法院。
前項合意不排除下列依法應適用、或您依法得選擇之管轄：
您如為消費者，仍得依法向前述法院起訴，不受第一項合意之限制。
本條款任一條文若經法院認定為無效、違法或不可執行，該部分於該無效範圍內視為未約定，不影響其餘條文的效力；該部分並應以最接近原約定目的、且合法有效的內容取代之。
如果您對本條款有任何疑問，或需要與本公司聯繫，歡迎透過下列方式：
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