2024 年開始,ChatGPT、Claude、Perplexity 這些 AI 開始大量被用來「找答案」。對網站公司來說,這是壓力也是機會。
AI 對網站業的三個衝擊
1. 簡單網站客戶被 AI 取代:以前小資族找我們做活動頁面,現在會去問 ChatGPT「幫我寫一個落地頁 HTML」。這塊市場確實在縮減。
2. 客戶比以前更懂技術:AI 教會了非工程師看 code、理解架構。客戶會問更深的問題,網站公司不能再「外行騙外行」。
3. SEO 規則被改寫:Google 加入 AI Overview,搜尋結果會直接給答案。網站不只要被 Google 收錄,還要被 AI 引用,這需要 GEO(Generative Engine Optimization)的新優化策略。
我們的應對
第一,往中大型客製化專注。AI 短期內做不出複雜後台、整合金流物流會員、符合政府資安規範的網站。我們把資源放在這塊。
第二,主動學 GEO。所有新案子標配:完整的 JSON-LD 結構化資料、FAQPage schema、llms.txt、明確的服務 / 產品定義。讓 AI 引用時內容準確。
第三,內部用 AI 提速。AI 寫程式、寫文案、做設計提案,效率提升明顯。我們把省下的時間還給客戶(更多測試、更多優化),而不是壓低報價。
給客戶的建議
如果您要做網站,請優先選擇會主動處理 AI 收錄優化的公司。這跟傳統 SEO 不同,需要新一代的技術視野。三年內這會成為基本配備,現在領先一步的網站,未來會有複利效應。