為什麼山川久也提供的主機方案會比外面市面上的虛擬主機商來的貴?
先分析一下,網站主機費用的成本包含了:伺服器硬體、伺服器軟體、機房費用(冷氣、不斷電、網路頻寬費用)、工程師人力成本、備份費用.
如果為了自己的一個網站來養護上述主機費用,一年費用高達上百萬千萬。那如何降低費用?就是找人來一起攤平。
所以以一般小網站來說,一台伺服器通常都會住上百個用戶,才足夠分攤這些費用。
但是一般虛擬主機你不會知道他裡面到底住了多少個用戶,你也無法管制用戶是好還是壞,有沒有惡鄰居。
惡鄰居可能會造成的問題有幾點:
1.鄰居的網站辦活動,大量流量湧入,導致主機流量頻寬不足,影響到你的網站連線緩慢.
2.鄰居的網站被駭客盯上,用DDOS攻打主機,連影響到你的網站無法使用.
3.鄰居常常寄送垃圾信,導致主機IP變成黑名單.連帶影響到網站寄出的信都是歸類垃圾信.
山川久也的主機之所以會比外面的貴,主要在於我們控制一台主機使用的人數與品質,優點如下:
1.山川久也的主機上只住山川久也的客戶,而且依照網站使用比例均勻調配客戶資源配置.
2.我們永遠都配置比方案帳面上的規格還高出許多.例如,1核心可超用到2核心,我們在意的是網站好好的活著,而不是一台主機塞好塞滿來靠主機賺錢.
3.主機上的全客戶使用CDN防護DDOS,避免被DDOS攻擊,若不使用CDN客戶則另外配屬主機。
4.若使用wordpress或joomla等架站軟體,則另外配屬主機,不與我們開發的系統混在一起,讓開源漏洞不影響到主機。
5.很多技術性問題是主機、網路、後台開發、系統串接...等綜合混合的問題,一般無代管的網頁公司或虛擬主機廠商是不能幫你解決的,很常會有推卸責任找不到人處理的狀況.
有些網站公司不處理主機部分,因為主機最麻煩也最難賺,代表他不想維護你的網站,做完就結束,這點你就需要審慎考慮廠商.
山川久也最早以前也是與虛擬主機商配合,畢竟吃牛排卻要養牛是件很辛苦的事情,但近年來我們為了掌握品質,我們不只養牛還蓋了牧場,從種草開始品管...
這樣的好處是,我們可以提供給客戶更多的流量,我們可以選擇一流的品牌伺服器主機,我們可以控制備份的數量與時間,我們可以控制主機的資安。
這些其實都是隱藏在背後的巨大成本,對於主機方面的業務,是希望穩定而非靠它盈利,提供優渥的主機資源讓我們的網站更好。
當然伺服器就跟一般電腦一樣,有時候就是會有狀況,無論再怎麼強大的機房,像Google或是臉書,還是會遭遇到網站主機出狀況的情況,
一般而言狀況都會在1-2小時內修復,狀況複雜或硬體更換時可能會長達3-6小時,若遇到DDOS持續不斷攻擊或停機超過6小時的話,我們可以幫客戶採取直接搬移網站主機的方式先恢復運行.
我們的原則都是為客戶的商業利益爭取最高的時效。網站掛掉最痛苦的是我們,我們更急著修復,但工程師需要時間逐項排查原因,也需要您的耐心與諒解。
未來我們朝向24小時客服與主機服務分散叢集不停機的方向在努力,盡力給客戶最好的網站體驗。